Retur, anulare

Livrarea produselor distribuite de partenerii Fishinda Marketplace este aranjată direct de partenerul nostru, iar detaliile vor fi notificate direct de partenerul nostru!
Veți găsi factura și scrisoarea de garanție pentru comandă în pachetul livrat sau atașat acestuia.
Pentru toate produsele cu garanție, scrisoarea de garanție conține și detaliile serviciului de specialitate care asigură reparația.
Garanția produselor distribuite de partenerii Fishinda Marketplace oferită de partener sau de către serviciul de specialitate indicat.

Cumpărați fără riscuri! – Drept de retragere de 14 zile
Dacă ați comandat un produs, dar între timp v-ați răzgândit și nu mai aveți nevoie de produs, îl puteți returna Partenerului Marketplace responsabil cu îndeplinirea ordinea. Dreptul de retragere este de 14 zile, ceea ce înseamnă că orice Vânzător Fishinda Marketplace poate prelua produsul achiziționat în termen de 14 zile calendaristice, chiar și fără motiv, dacă vă răzgândiți. Puteți citi mai multe despre dreptul de retragere aici.

Procesul de retur
În ceea ce privește produsele distribuite de partenerii Fishinda Marketplace, puteți vizualiza condițiile de exercitare a dreptului de retragere și de returnare a produsului pe pagina de date proprie a fiecărui partener. Aici puteți găsi lista oficială a partenerilor Fishinda Marketplace. Faceți clic pe numele partenerului, astfel încât să puteți accesa pagina Partenerului, unde puteți găsi toate informațiile necesare.

Cu excepția cazului în care politica specifică a Partenerului prevede altfel, acțiunile dvs. privind returnările sunt următoarele:

  1. Ambalați produsul cu toate accesoriile sale cu grijă,
  2. Puneți declarația completată în pachet!
  3. Dați pachetul sigilat curierului pe care l-ați comandat.
In cazul exercitarii dreptului de retragere, cumparatorul trebuie sa aranjeze returnarea produsului pe cheltuiala proprie! Produsul afectat de anulare nu poate fi returnat ramburs, neputand accepta ramburs. În caz de anulare, putem cere despăgubiri de la consumator pentru daunele rezultate din utilizarea necorespunzătoare a bunurilor! În afară de acestea, clientului nu i se vor percepe alte costuri legate de anulare.